Strumenti innovativi

Al fine di erogare servizi di qualità FESM adotta strumenti innovativi:

• TROUBLE TICKETING
• ASSET MANAGER
• SOFTWARE PER TELELETTURA DATI DA CAMPO (Datalogger, Contatori, Sensori)
• CONNETTORI SOFTWARE PER INTEGRAZIONE DEI SISTEMI
• SOFTWARE PER SELEZIONE E ANALISI DATI DI FUNZIONAMENTO
• SOFTWARE DI ARCHIVIAZIONE DIGITALE DATI DI IMPIANTO

Grazie al loro uso è semplice tracciare eventi e attività, misurare constantemente la qualità dei servizi erogati, accrescere e migliorare continuamente esperienze e competenze nel settore, garantire coordinamento e sinergia di squadre di lavoro con diverse specializzazioni.

Gli strumenti sono realizzati con le più recenti tecnologie software. Possono essere utilizzati anche tramite web e alcuni possono essere utilizzanti anche da terminali portatili (smartphone). In questo modo l’operatore abilitato ha sotto mano tutte le informazioni per poter acquisire elementi utili per diagnosticare, documentare e risolvere segnalazioni e eventuali anomalie di funzionamento.